Plans
Stratégie 100% Gagnant-Gagnant
Pas de frais d'abonnement, installation rapide et gratuite, les pépiteurs facturent une commission en fonction des montants de pourboires gagnés, uniquement si un pourboire est reçu.
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Informations Générales
Puis-je vous contacter pour m'aider à choisir entre les 2 plans ?
Oui, bien sûr, notre équipe d'assistance fera de son mieux pour vous fournir une assistance immédiate. Si par hasard, nous sommes tous déjà en ligne, veuillez nous laisser votre e-mail et nous vous répondrons dans les 24h. Nous pouvons vous fournir des informations plus détaillées sur les informations auxquelles vous aurez accès avec le plan Business/Analytics.
Puis-je modifier mon plan à tout moment ?
Oui, le nouveau plan que vous choisissez annule et remplace le plan précédent. Le nouveau taux de commission associé à votre nouveau plan prend effet le jour où vous passez d'un forfait à un autre.
Mes clients devront-ils ressaisir leurs informations de paiement s'ils souhaitent laisser un pourboire ?
Non, tout est parfaitement intégré et lié aux informations de paiement déjà saisies lors du processus de paiement. C'est une astuce, donc tout doit être simple et agréable pour vos clients. Tout est automatiquement géré par Shopify.
Cette application est-elle entièrement conforme à la réglementation RGPD pour mes clients ?
Oui, tout est légalement réglementé par notre équipe juridique pour garantir le respect de l'obtention de pourboires et la protection des données personnelles pour vous et vos clients.
Comment dois-je comptabiliser les montants des pourboires et sont-ils soumis à la TVA ?
Les pourboires reçus de vos clients ne correspondent pas aux montants obligatoires. Ils sont donnés volontairement par des membres satisfaits de votre communauté et, à ce titre, ils ne sont pas assujettis à l'impôt. La comptabilisation des pourboires doit être enregistrée en produits exceptionnels, et ils ne sont bien sûr pas soumis à la TVA.
Aurai-je besoin d'ajouter du code à ma boutique pour intégrer et utiliser l'application ?
Non, tout se fait automatiquement. Connectez-vous simplement à votre administrateur Shopify >> rendez-vous sur l'app store Shopify via ce lien direct pour trouver l'appli the pépiteurs >> cliquez dessus >> puis cliquez sur " Ajouter l'appli ", et le tour est joué !
Aucune connaissance technique requise, juste 2 ou 3 minutes pour paramétrer l'application ! Aucune carte de paiement ne vous sera demandée, tout est automatiquement géré par Shopify.
Puis-je me désinscrire à tout moment ?
Oui, à tout moment. Le téléchargement du plug-in est non seulement gratuit, mais il n'y aura pas de frais supplémentaires lors de la fermeture de votre compte les pépiteurs. Seules les commissions du mois en cours, calculées jusqu'au jour de votre désinscription, seront dues, rien de plus !
Analytique
Pourquoi devrais-je télécharger un plug-in de pourboire pour mon site aujourd'hui ?
La générosité est universelle et source de plaisir. Pour chaque client, le pourboire en ligne est une incitation douce, discrète et indolore pour soutenir votre succès. Et pour vous, en plus d'être une nouvelle source de revenus, les pourboires peuvent également révéler les besoins futurs de votre communauté. L'empathie et la générosité sont là, et tout ce que vous avez à faire est de donner à votre communauté d'acheteurs l'opportunité de montrer leur soutien financier et émotionnel. Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à parcourir nos nombreux articles sur le blog.
Comment chaque tableau de bord analytique du plan Business / Analytics me sera-t-il bénéfique ?
Au-delà de leur pertinence individuelle, chacun d'eux contribue à affiner vos connaissances sur vos buyer personas. Sans eux, il serait impossible de distinguer les caractéristiques psychographiques de votre communauté afin de mieux les comprendre. Le caractère unique de notre application réside principalement dans le fait qu'elle vous surprendra avec des idées auxquelles vous n'auriez jamais pensé par vous-même.
Pourrai-je voir les montants des pourboires en temps réel ?
Oui, tout se passe en temps réel ! Vous avez également la possibilité de comparer différents délais sur les montants des pourboires avec toutes les données associées : combien, qui, où, sur quels produits, vers quels intérêts/destinations, sur quels types d'appareils, pour quels messages, jusqu'à l'heure, le jour , semaine, mois, et bien sûr, l'année !
Sous combien de temps puis-je espérer recevoir des pourboires et combien ?
Cela dépend de divers facteurs, tels que le trafic de votre magasin, le nombre de followers qui soutiennent et admirent ce que vous produisez, le niveau de créativité qui peut susciter un "Wow!" réponse, et d'autres facteurs moins perceptibles, comme l'impact de votre communication média. En fin de compte, les pourboires commencent souvent à arriver dès le premier jour, il n'y a pas vraiment de période "d'inertie", tout se passe en temps réel !
Est-ce que je vous dois quelque chose si je ne reçois aucun pourboire ?
Non, l'application et son téléchargement sont entièrement gratuits. Nous ne générons des revenus qu'en fonction du plan choisi, et uniquement si des pourboires sont reçus de votre part. Le taux de commission dépend alors uniquement de l'utilisation du plugin tip seul ou avec toutes les fonctionnalités spécifiques d'analyse de données. Il n'y a pas d'abonnement ni de frais fixes.